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德生助力科大讯飞,打造来访新体验
德生助力科大讯飞,打造来访新体验

618电商狂欢节落下帷幕,科大讯飞在京东竞速榜一路领先,成功“霸榜”电脑数码竞速排行榜。 这次“霸榜”绝非偶然——深耕人工智能20年,科大讯飞始终以高标准要求研发与生产,奠定了业内不可动摇的地位。 能够在人工智能领域稳住脚,离不开高标准技术,更离不…

详细介绍
618电商狂欢节落下帷幕,科大讯飞在京东竞速榜一路领先,成功“霸榜”电脑数码竞速排行榜。


这次“霸榜”绝非偶然——深耕人工智能20年,科大讯飞始终以高标准要求研发与生产,奠定了业内不可动摇的地位。
 
能够在人工智能领域稳住脚,离不开高标准技术,更离不开严谨的内部管理。
 
高标准下的严管理:
                联手德生打造出入口规范


                                         (科大讯飞总部大楼)

作为上市公司,科大讯飞总部大楼进出人流庞大且集中,出入口管理问题让他们大伤脑筋。
 



经过多维度考虑与严格筛选,科大讯飞决定联手德生访客系统,共同解决来访大难题。
 
来访四大难题,德生逐个突破
 
1. 线上来访预约,提高来访效率



为方便管理者掌握来访情况,提前预约既可一览访客信息,也可避免长时间等待的尴尬。

2. 人证比对,把安全落实到每一步



总部大楼出入管理严密,来访人员安全必须严格控制。德生访客系统动态捕捉人脸,结合人证比对技术,层层筛选排查可疑人员,确保人证一致。
 
3. 人工服务+自助登记,双通道分流访客
 
双通道分流



 
作为人工智能的上市公司,科大讯飞展厅来馆体验访客多不胜数,前台接待应接不暇。德生结合人工服务与自助登记通道,有效分流访客,大大减轻前台压力。
 
4. 个性化形象定制,提升来访体验
 
为了改善访客体验,德生为科大讯飞量身定做专属UI与访客单,全面提升企业VI形象。